物流行业解决方案 优化配送链路,提高配送效率
物流行业痛点
高峰期配送难 高峰期集中派单时,等待用户取餐的时间不稳定,影响骑手配送时长
上门配送没人 用户无法及时掌握配送时间,导致有些重物只能暂时存放,自取时影响用户体验
用户不知签收情况 当出现快递错拿、漏拿等场景,用户无法及时获得信息通知
场景方案
取餐通知 骑士在面对集中派单场景,提前发起语音通知/短信通知,自动通知所有用户前来取单,大幅提升派送效率
配送通知 提示用户配送时间、配送员信息及配送物品,有效提高配送效率
签收通知 及时告知用户单号已经签收,提醒用户关注,避免用户错拿漏拿
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